Verhandeln nach dem Harvard Modell

Inhalte

• Tag 1
• Was bedeutet „Verhandeln"?
• Grundlagen des Harvard-Modells
• Position versus Ziel
• Richtige Zieldefinitionen für Verhandlungen
• Grundlagen der Kommunikation in Verhandlungen
• Unsere Wahrnehmung und Informationsverarbeitung
• VerhandlungspartnerInnen einschätzen können
• Emotionen wahrnehmen und nutzen
• mit emotionalen Herausforderungen umgehen
• Verhandlungstechnik (basierend auf dem
• Harvard-Modell)
• Die Trennung von Sache und Beziehung
• Erkennen von Interessen
• Finden von Alternativen
• Objektiv Beurteilen und Entscheiden
• Tag 2
• Der Ablauf einer erfolgreichen Verhandlung
• Rahmenbedingungen schaffen
• die Führung übernehmen
• die Verhandlung aktiv steuern
• die Ziele im Auge behalten
• professionell abschließen
• Professionelle Fragetechnik
• mit Fragen führen
• Fragetechnik gezielt einsetzen
• Beziehung und Empathie in Verhandlungen
• Wie kann ich aktiv zuhören?
• Sachgerecht und zielorientiert verhandeln
• Tipps und Tricks für Profi-VerhandlerInnen
• Unsauberen Tricks begegnen
• Komplexe Verhandlungen meistern
• Verhanldungen aus der "Sackgasse" führen
• Der erfolgreiche Verhandlungsabschluss
• Wie erreiche ich eine Win-win-Situation?
• Professionell abschließen
• Nachbereitung einer Verhandlung
• Methodik
• Moderierte Gruppendiskussion
• Gruppenarbeiten und Gruppenübungen
• Feedback durch Trainer und Seminarteilnehmer
• Videoanalyse
• Lernen heißt Tun – deshalb liegt der Focus des Seminars
• auf dem aktiven Üben und Arbeiten. Der Input des
• Trainers stellt die Basis, auf der die Teilnehmer ihre
• eigenen Handlungs- und Kommunikationsmuster
• erkennen, definieren und – unter Anleitung des
• Trainers - weiter entwickeln.

Ihre Wunschthemen