Professionell verhandeln

Inhalte

• Grundlagen des Verhandelns nach dem Harvard
• Konzept
• Den Anderen verstehen
• Sich selbst vertreten
• Schwierige Situationen meistern
• Mit Emotionen rechnen
• Lösungen finden, Vereinbarungen treffen
• Entscheiden und Ergebnisse sichern
• Checklisten, weiter Tipps

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